旅讯Live 不得不做的双11,除了压价走量,还能怎么做?

直播时间:2022.10.19(周三)16:00 - 16:45

分享嘉宾:罗碧婷、李大炜、曾琳昕

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这个双11,旅游企业是选择做,还是不做?如果做,有什么锦囊妙计?

  • 双11,真的是营收增长点吗?

  • 双11致胜,靠压价走量,还是产品组合别出心裁?

  • 双11渠道选择,OTA还是新媒体平台?

 

罗碧婷

广州方圆奥克伍德豪景酒店公寓 酒店总经理

加入广州方圆奥克伍德10年,前6年作为物业的市场销售总监,后4年作为物业的行政副总经理,主要负责广州方圆奥克伍德全面日常营运和市场销售。协助总经理将首年落后预算的情况改善并赶超预算。疫情前,逐年能够达到收益和毛利的提升并超出预算,成为市场的标杆项目。 在我任职期间,物业营运达到并保持一个高水平的服务标准,员工流动率在担任行政副总经理以来低于1.5%,这在行业是极其低的员工流动率,也是标杆的数字之一。 作为营运团队负责人,我带领营运全体员工创造出优秀的客人满意度成绩,在2019年获得全球旅行者真实点评网站中广州3800家酒店中客人满意度第二名的好成绩,2018年为全国25强酒店中第12的骄人成绩。 利用自身在市场销售方面的专业优势,我将收益管理和价格管理成功运用到餐饮价格收益管理中去。餐厅被进一步精准定位为广州最 浪漫约会餐厅,吸引了超过2万对情侣客人在此体验餐饮服务,并从2019年开始屡创佳绩,做到每个重大节日都打破收益或人均记录,开业十年来的人均收益提升了170%。 在此行政副总经理职务以外,我同时协助全国奥克伍德筹备物业的开业前营运事项和作为各个总经理和市场销售总监的入职培训基地。同时,我也是奥克伍德中国区微信官网的主要负责人和协调者,为全国微信官网创造超过600万微信收益。

李大炜

深圳市联星库博信息技术有限公司 创始人

深圳市联星库博信息技术有限公司创始人;2012年起从零建立中国酒店业微信公众账号运营标准体系;为超过1000家中高端酒店品牌建立全面微信服务体系; 国内率先在酒店业实践抖音创新的新媒体运营专家;从2018年起开始打造个人短视频IP账号--“酒店控大叔”,专注酒店及美食分享,目前全网粉丝10w+。

主持人:

曾琳昕

环球旅讯 市场经理

Echo现任环球旅讯市场经理,统筹负责环球旅讯峰会等线下及线上活动的内容策划。同时,Echo也是环球旅讯旗下内容在线分享平台旅讯Live的操盘手。

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