人人都在说,酒店数字化转型是大势所趋。但是困难重重。
一方面,酒店集团对于数字化转型,从底层逻辑到顶层设计,都处于雾里看花的阶段;同时,大量酒店集团在成立之初在IT架构方面的基础薄弱,对相关系统和产品的部署欠缺全局思考,以致数字化转型的基底松散,但积重难返。
另一方面,酒店数字化的核心系统近年来上云、生态化的趋势有所提速,但大量的酒店数据仍然处于割裂状态,不同系统之间的数据难以融合产生更大的效用。
酒店数字化进程的推进,必然需酒店集团与数字化服务商打破僵局、直面痛点,共同设计出合理的数字化蓝图并有序落地。那么,不同类型的酒店集团,当下数字化转型最大的痛点和阻力分别是什么?打破僵局的关键是什么?未来什么样酒店集团能掌握数字化转型的主动权?
1. 数字化转型的痛点和阻力
2. 打破数字化转型僵局的关键
3. 数字化转型中酒店集团应该具备的能力
座谈嘉宾:
开元酒店集团 副总裁
石基信息 产品研发总监
之前科技 创始人
华客信息科技 CTO
圆桌嘉宾:
环球旅讯 首席商务官
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