疫情后,旅游企业的人才招募面临着前所未有的困境。一方面,受疫情影响,企业经营不稳定导致业务量大减、资金紧缺,人才大量流失;另一方面,酒店、旅行社等传统旅游企业事多钱少、工作体验差、服务人员的社会地位没有得到应有的尊重等也成为人才不愿意进入酒店业、旅游业的原因。
旅游业从组织管理、人才招募渠道、企业文化的升级调整等入手,走出人才招募困境?
1. 数字化转型的背景下,旅游业的用人需求发生了哪些核心变化?
2. 新媒体为旅游业的人才招募带来了哪些机遇?
3. 如何通过组织升级转型匹配旅游企业用人需求?
锦江酒店(中国区) 人力资源中心副总裁
携程集团 组织与人才发展负责人
德勤管理咨询中国 总监
环球旅讯 CEO
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