旅讯Live 论“价格战”外航司服务如何差异化

直播时间:2021.10.21(周四)16:00 - 17:00

分享嘉宾:屈光、周博、王京

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疫情的反复性与政策的不确定性,改变了航空出行市场中的供需结构:市场需求严重不足,航空产品高度同质化问题突显;机票价格屡创新低,恶性价格战频发,无疑对行业伤害性极大。但是不打价格战,航司又可以从哪里寻找增量?新发展阶段,航司应该如何做出服务差异化?什么样的差异化服务可以才能打动消费者?

  • 机票价格战该不该打?
  • 什么样的差异化服务可以打动消费者?
  • 行李这块大蛋糕,如何能皆大欢喜优雅吃上?

座谈嘉宾:

屈光

长龙航空 销售副总监

周博

资深行业专家

主持人:

王京

环球旅讯 首席商务官

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